Beratung mit Kompetenz
Die Beratung von Interessenten, Angehörigen und Bewohner*innen, ist einer unserer wichtigsten Kompetenzbereiche. Hier spielt unsere Erfahrung in Sachen Pflege eine zentrale Rolle. Unsere Heim- und Verbundleitungen, aber auch Hausleitungen und Fachberatungen, sind wichtige Akteure in der Weitergabe von Wissen und Unterstützung in der Entscheidungsfindung.
Wir haben sehr früh angefangen, über speziell ausgebildete Fachpersonen unseren Bewohner*innen eine Beratung in der gesundheitlichen Vorsorgeplanung nach § 132g SGB V in stationären Pflegeheimen anzubieten. Das Team unserer Vorsorgeberaterinnen ist in den Häusern aktiv und unterstützt die Bewohner*innen und deren Angehörige bei der Formulierung eigener Vorstellungen zur letzten Lebensphase im Heim. Zu den Beratungsthemen gehören Vorsorgedokumente wie die Patientenverfügung und Vollmachten ebenso wie der Austausch und die Dokumentation individuell gewünschter Versorgung und Begleitung am Lebensende.